Kvantitativná vs kvalitatívna analytika. Porovnanie Google Analytics 4 a Hotjar pre e-shopy.
Google Analytics a Hotjar sú dva populárne riešenia na slovenskom a českom trhu. Každé má svoje výhody a nevýhody, ktoré záleží na vašich potrebách a rozpočte.
Google Analytics je vhodné riešenie pre firmy, ktoré hľadajú overený nástroj s dobrou podporou. Prečítajte si viac v našom sprievodcovi PPC pre e-shopy.
Hotjar ponúka alternatívny prístup s vlastnými silnými stránkami. Pozrite si tiež SEO pre e-shopy.
| Vlastnosť | Google Analytics | Hotjar |
|---|---|---|
| Cena | Závisí od plánu | Závisí od plánu |
| Slovenský trh | ✓ | ✓ |
| Český trh | ✓ | ✓ |
| Podpora v slovenčine | ✓ | ✗ |
| Integrácie | Široké | Široké |
| Jednoduchosť | Stredná | Stredná |
| Analytika | ✓ | ✓ |
| Automatizácia | ✓ | ✓ |
| Mobilná aplikácia | ✓ | ✓ |
| Bezplatná verzia | Obmedzená | Obmedzená |
Pre začínajúce e-shopy odporúčame vyskúšať obe riešenia a vybrať to, ktoré lepšie vyhovuje vašim potrebám.
V mnohých prípadoch áno. Závisí to od konkrétneho použitia a vašej stratégie.
Cenové plány sa líšia. Odporúčame porovnať aktuálne ceny na oficiálnych stránkach.
Obe riešenia ponúkajú podporu, no rozsah sa môže líšiť podľa zvoleného plánu.
Základné nastavenie zvládne aj netechnický používateľ. Pre pokročilé funkcie môže byť potrebná pomoc.